Bestel Informatie: FrenchMaids.nl (MBG Fashions)
Veilige Aankopen
Via deze website van FrenchMaids.nl (MBG Fashions), kunt u een hoge kwaliteit kleding kopen, zonder financieel risico, op een veilige en private manier.
Geen bankgegevens of creditcard gegevens, moeten worden genoteerd voor de aankoop van onze kleding.
We maken geen gebruik van een automatische online betalingssysteem, om maximale privacy te garanderen, met absoluut geen financieel risico.
Onze aankoop faciliteiten zijn dus ook selectief en controleerbaar, uitsluitend bestemd zijn voor serieus geïnteresseerde klanten en hen die onze luxe kwaliteit wensen.
De aanschaf van kleding uit onze Prêt–à–Porter collectie, kan worden gedaan via de online bestelprocedure; wij verwijzen u naar onderstaande uitleg.
De voorraad status wordt altijd getoond, op de individuele artikel pagina's.
Bestellen
Online bestellingen worden gemaakt, via de volgende eenvoudige en veilige / beveiligde procedure.
Het bestelformulier is eenvoudig te voltooien, met uw gekozen artikelen, gewenste maat / kleur, essentiële contactgegevens en het afleveradres.
Een extra tekstvak is aanwezig, voor het noteren van eventuele speciale wensen / opties of andere opmerkingen, indien nodig.
Na ontvangst van uw bestelling, ontvangt u van FrenchMaids.nl (MBG Fashions), een definitieve orderbevestiging, via e-mail (binnen 24 uur tijdens kantooruren).
Op deze bevestiging, zijn de totale kosten duidelijk vermeld, samen met een gedetailleerde specificatie van uw gekochte kleding,
post / verzekeringskosten en onze bankgegevens voor uw betaling.
Let op: Wij ontvangen soms ingediende bestelformulieren zonder een geldig e-mailadres. In dit geval zijn we niet in staat om te reageren.
Wij vragen u vriendelijk ervoor te zorgen dat het contactonderdeel van het bestelformulier, een correct ingevoerd e-mailadres bevat.
Betalingen
Nadat u onze orderbevestiging ontvangen heeft, kunt u een bankoverschrijving voor het benodigde bedrag maken.
Betaling dient te geschieden binnen 7 dagen, na plaatsing van uw bestelling.
We maken gebruik van een neutrale naam op onze bankrekeningen; de naam French Maids wordt niet gebruikt.
Houdt u er rekening mee dat wij geen transacties accepteren via creditcards.
Na ontvangst van uw betaling, zullen wij zo snel mogelijk uw bestelde kleding versturen, via aangetekende en verzekerde post.
Post en Verzekeringskosten
De op deze webpagina's vermelde prijzen, zijn inclusief BTW en verpakkingen, maar exclusief post en verzekeringskosten.
Alle leveringen worden gedaan via de beveiligde aangetekende post.
We berekenen post en verzekeringskosten, tegen kostprijs, op de normale Post NL tarieven.
Wij sturen altijd een bevestiging van de post verzending, per e-mail.
Exacte post / verzekeringskosten, zijn vermeld op onze orderbevestiging.
Gebruikelijke Porto kosten zijn Euro 8,60; voor België Euro 14,65.
Als door een onvoorziene omstandigheid, wij niet in staat zijn om uw bestelling af te ronden in een enkele post levering, worden natuurlijk geen extra kosten in rekening gebracht.
De hoge kwaliteit modische kleding, wordt geleverd in speciale beschermende kledinghoezen, speciaal voor dergelijke toepassingen, zodat er tijdens de verzending geen, of minimale, kreuken optreedt.
Alle kleding worden altijd verzonden in een neutrale verpakking.
De naam French Maids is, in geen enkele vorm aanwezig, op de buitenste verpakkingsetiketten.
Alle leveringen worden gedaan via beveiligde, aangetekende post, welke een handtekening bij ontvangst vereist.
Over het algemeen wordt de levering de volgende dag bezorgd.
Levering
Voorraad status wordt weergegeven op de individuele artikel pagina's.
Direct Leverbaar – uit voorraad leverbaar:
,
Leverbaar binnen 5 dagen:
,
Leverbaar binnen 5 – 10 dagen:
Al onze Prêt–à–Porter collectie items op deze webpagina's, zijn uit voorraad leverbaar, of met een korte levertijd.
Dit is mogelijk, daar ons productieproces in eigen beheer is, in ons eigen atelier in Weert.
Onze kwaliteitsnormen hebben altijd voorrang, over een snelle levering.
U ontvangt van ons, de volgende e-mails na het indienen van uw bestelling:
• De bevestiging van uw bestelling, post en verzekeringskosten, de totale kosten en onze bankgegevens.
• Bevestiging van de ontvangst van uw betaling.
• Post verzending van uw aankoop, met een post track / trace nummer.
Als door een onvoorziene reden, we niet kunnen voldoen aan de verwachte levertijd, zullen wij dit op onze orderbevestiging vermelden en een definitieve leverdatum aanduiden.
Voor alle duidelijkheid, aangepaste maten of speciaal maatwerk kleding, in specifieke kleuren of materialen,
worden geproduceerd in speciale productieschema's; met een levertijd van 5 á 10 dagen.
Annulering van Order / Retourzending
Het is mogelijk om uw bestelling per
e-mail te annuleren.
U wordt geadviseerd dat na ontvangst van uw betaling, wij het proces starten, om de bestelling te voltooien.
In het geval u nog steeds uw bestelling wilt annuleren, zullen alleen de kosten van onze kant tot op dat moment, in rekening worden gebracht.
Retourneren van Aankopen: Het is mogelijk dat na ontvangst, het artikel u niet bevalt.
Uw aankoop kan vervolgens worden teruggegeven, nadat we zijn geïnformeerd over de reden per e-mail, binnen 14 dagen na levering.
U kunt ervoor kiezen, of u een vervanging van uw kledingstuk wilt, of ruilen voor een alternatief artikel uit onze collectie, of terugbetaling van uw geld.
Wij zullen vervolgens uw retour aanvraag behandelen en u ontvangt een retour nummer. De retour verzendkosten zijn voor rekening van de klant.
Pakketten moeten worden geretourneerd via een aangetekende en verzekerde post. Pakketten met verkeerde porto of zonder retour nummer worden niet geaccepteerd.
Retour adres: MBG Fashions, Postbus 10195, 6000 GD Weert, Nederland. Kleding moet worden geretourneerd, in de originele verpakking en beschermhoezen.
Na inspectie van de geretourneerde artikelen, kunnen we beslissen of de retour portokosten, tevens terug te betalen zijn.
Wij accepteren de retourzendingen uitsluitend bij:
Ongedragen en onbeschadigde kleding. Het kledingstuk is niet op maat gemaakt, of gemaakt op basis van klantspecificaties.
Ons design / atelier team, is erg trots, dat onze klantenkring zich over de hele wereld uitstrekt.
Wij zijn er zeer trots op, dat de meerderheid van onze cliënten, herhaaldelijk persoonlijk hun zeer positieve feedback geven.
Privacy and Beveiliging
FrenchMaids.nl (MBG Fashions), vindt de bescherming van klantgegevens uitermate belangrijk.
Ons bedrijf is gebaseerd op de succesvolle, langdurige relaties met klanten.
Geen bankgegevens of creditcard gegevens, moeten worden genoteerd voor de aankoop van onze kleding.
We maken geen gebruik van een automatische online betalingssysteem, om maximale privacy te garanderen, met absoluut geen financieel risico.
Onze aankoop faciliteiten zijn dus ook selectief en controleerbaar, uitsluitend bestemd zijn voor serieus geïnteresseerde klanten en hen die onze luxe kwaliteit verlangen.
Voornamelijk door de bereikbaarheid van luxe, kleine hoeveelheden en persoonlijke relaties met klanten, vinden wij dat dit veilig systeem momenteel bevredigend is voor alle partijen.
Voor extra veiligheid, maken wij geen gebruik van een automatisch gegenereerde antwoord op verzonden website formulieren.
De reacties / bevestigingen worden persoonlijk gemaakt en verzonden per e-mail, tijdens kantooruren.
Wanneer u een bestelling plaatst via de FrenchMaids website, hebben we natuurlijk bepaalde gegevens nodig, die nodig zijn om deze te kunnen voltooien.
Deze informatie wordt gebruikt om bestellingen te verwerken en om u te adviseren over de status van uw aankopen.
De persoonlijke gegevens die u aanlevert, worden alleen en uitsluitend gebruikt, voor het verwerken van uw bestellingen.
Voor alle duidelijkheid, we zullen nooit klantgegevens doorgeven aan derden. Aankopen worden nimmer met derden besproken.
Voor meer informatie over de bescherming van uw privacy en vertrouwelijkheid, verwijzen we naar onze privacy en veiligheidsverklaring.
Fotografische Reproductie
Wij adviseren dat gedetailleerde technische aandacht is ondernomen, voor de nauwkeurige fotografische reproductie van onze kleding.
Dit is inclusief: kalibratie van alle fotografische apparatuur, computer kleur verwerking en de kalibratie van al onze computerschermen.
Aangezien vrijwel alle (niet gekalibreerde) monitoren de foto's iets anders kunnen reproduceren, wijzen wij u erop dat sommige variaties kunnen ontstaan, die niet onder onze controle zijn.
Wij bemerken dat de materialen en de kleuren iets kunnen afwijken van de getoonde voorbeelden.
Dit gezien het feit, dat materiaal variaties zich kunnen voordoen, tussen opeenvolgende opdrachten.
Assistentie
Indien u meer informatie wenst, heeft u vragen of problemen of assistentie nodig heeft, we zijn graag bereid om onze steun aan te bieden.
U kunt het contactformulier gebruiken of stuur ons een e-mail; Contact.